La conciergerie

Le livreur apporte à sa clientèle une solution logistique et de bien-être. Plus besoin de se déplacer pour effectuer des courses urgentes quand vous êtes coincés par votre emploi du temps. Le Livreur vous offre un service d’appui d’entreprise et individuelle ainsi qu’un service courrier.

LA CONCIERGERIE D'ENTREPRISE

Elle consiste à effectuer les courses pour l'entreprise sur la base du service exclusif au client.
Lire la suite Elle peut comprendre des courses diverses de jour ou de nuit, le service de protocole à l'aéroport ou au beach, organisation de conférence et divers manifestation (à travers nos partenaires), organisation de weekend sur les lieux touristiques dans la ville province de Kinshasa pour leur partenaires et visiteurs, arrangement des voyages de vos cadres partout dans le monde (à travers nos partenaires) avec les meilleures formules billet-Bed and Breakfast et transport à destination; assurer l'approvisionnement en international de l'entreprise à travers notre centrale d'achat.

LA CONCIERGERIE PRIVÉE

Elle consiste à faciliter le quotidien de nos clients en faisant les courses pour eux dans les meilleurs délais et même leur assurer le suivi de certains dossiers. Fort de notre centrale d'achat internationale entre les USA, l'Europe et la RDC,
Lire la suitenous n'avons pas de limites dans ce que nous mettons à votre disposition. Notre conciergerie privée offre au client la possibilité de gérer des aspects de son quotidien comme faire le nettoyage à neuf de son véhicule (à travers notre partenaire), Nettoyage et rangement professionnel de sa résidence, service de jardinage, intendance pendant les absences du client, relooking de votre intérieur, gérer le linge et les chaussures, assurer votre secrétariat privé (pour les start-up, entreprises en visite en RDC, ou Businessmen et Businesswomen), vous décrocher des rendez-vous importants en un temps record et vous trouver solutions à diverses préoccupations.

LE SERVICE COURRIER

Le livreur se charge de récupérer vos courriers, de les dispatcher avec ou sans accuse de réception.

Le service se déroule en 3 phases

PHASE 1

Appelez au 0810644895 ou envoyer un message WhatsApp et communiquez toutes les informations liées à la course (point de ramassage, destination, nature et poids du colis)

PHASE 2

Un agent vous sera envoyé pour effectuer la course.

PHASE 3

Le paiement se fait à la demande du service, soit par cash ou par M pesa. Pour les entreprises une formule d’entreprise est disponible, elle permet de mettre nos services à la disposition de votre personnel et optimiser leur temps au travail. Nous vous aidons ainsi à optimiser le rendement du personnel.

LA CONCIERGERIE D'ENTREPRISE

  • Sur demande du client nous pouvons installer un concierge dans les locaux de l’entreprise, rendant le service accessible et a disposition tous les jours ouvrables (Formule Platinum)

  • Nous pouvons également nous mettre à la disposition de l’entreprise tous les jours ouvrables sur des créneaux horaires spécifiques de 2 heures ou 4 heures par jours (Formule Gold) ;

  • Nous offrons aussi un service à la demande avec des frais d’entrée au service (Formule Silver). Dans cette formule nous vous facturons les courses en fonction du volume horaire nécessaire pour réaliser votre course.

Tarifs

Abonnement : minimum de 300$ le mois (reparti entre le courrier et la conciergerie) Tarif horaire 12$/heure

GOLD

Abonnement : minimum de 300$ le mois (reparti entre le courrier et la conciergerie) Tarif horaire 12$/heure

SILVER

Abonnement : 100$ (donne droit à 5 heures coursier) Tarif horaire 15$/heure

LA CONCIERGERIE PRIVÉE

LE SERVICE COURRIER

Les tarifs du service de conciergerie se déclinent en deux types d’offres : SERVICE COURRIER (avec temps d'attente de 10 minutes chez le client) et CONCIERGERIE.

Formule Mitinda

Principe de groupage de service par horaire. Pas d'accusé de réception physique, ils seront électroniques (WhatsApp ou email). Si Les courriers doivent être livrées dans un délai de = 
1 heure pour 5$
2 heures pour 4$
3 heures pour 3$
Principe de service exclusif par client. Le service comprend un accusé de réception physique. Si votre courrier doit être livré dans un délai de :  Moins de 1 heure 10$
De 1 heure à 2 heure 8$
3 heures 7$
Dans la journée (avant la fermeture des bureaux) 5$
Demandez un devis

ABONNEMENT MENSUEL: avec remise sur toutes les courses effectuées

<strong> • Pour tout service nécessitant un accusé de réception à retourner au client en dure, un coefficient de 1,5 sera appliqué au tarif ci-haut.<br>
• Une course simple étant considérée comme partant du point de départ A au point d'arrivée B, sans nécessité d'accusé de réception physique. Il sera envoyé par email ou Whatsapp.<br>

• Pour toute attente de l'opérateur au-delà des 10min prévue, une majoration de 1$ par bloc de 5min sera facturée au client.</strong>

 

• Les tarifs d'abonnement mensuels seront appliqués sur la base des deux formules (Mitinda et Premium)

Suivez la trace de vos commandes, vos colis et consultez vos factures à tout moment

FACTURE EN LIGNE

Vos factures sont disponibles en ligne à tout moment à partir de votre compte client.

SUIVI DES COLIS

Suivez la statut et la trace de vos colis sur votre compte client sur notre site.

SERVICE CLIENT

Nous sommes disponibles par téléphone, par e-mail et par chat directement sur notre site

Le Livreur vous assure la livraison des produits des sites www.amazon.com, www.ebay.com et www.jet.com

« Le Livreur », est une entreprise de services qui offre plusieurs facilites à ces clients à travers l’achat en ligne, le fret et la conciergerie. Le livreur a pour objectif de mettre à la portée de sa clientèle tous les produits dont elle a besoin à moindre coût et dans un délai de livraison court. Le livreur étant partenaire des géants du E-commerce au monde, il garantit la qualité des articles vendus par ses partenaires.